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案例中心

刀刀商城

企業(yè)介紹

山西啦叨叨電子商務(wù)有限公司是一家專為食材經(jīng)營者提供在線銷售平臺(tái)的電子商務(wù)有限公司。線上以實(shí)時(shí)商品信息服務(wù)、客戶體驗(yàn)與評(píng)價(jià)、客戶服務(wù)與咨詢，提供了靈活多樣的商品展示空間，消費(fèi)者查詢、購物都將不受時(shí)間和地域的限制為主導(dǎo)，線下體險(xiǎn)店、旗艦店、品牌 BOSS 店為輔助。通過使用管家婆分銷ERP加商城訂貨平臺(tái),客戶可以足不出戶，進(jìn)入商城，或者下載APP或微信端移動(dòng)辦公：詳細(xì)查看產(chǎn)品、了解價(jià)格、查閱庫存,選貨、訂貨、制作訂單，查看往來明細(xì)帳,并且可以在此平臺(tái)直接支付貨款，訂單提交審核、過帳和發(fā)貨流程清晰。在此平臺(tái)上，刀刀商城的客服人員全天候和客戶交流互動(dòng)。

解決方案概況

山西啦叨叨電子商務(wù)有限公司

核心應(yīng)用：

商品保質(zhì)期批次，線上線下全渠道，
分支機(jī)構(gòu)管理，業(yè)務(wù)財(cái)務(wù)一體化

所屬行業(yè)：食品飲料

商業(yè)模式：上線下全渠道經(jīng)營

業(yè)務(wù)挑戰(zhàn)：

打通線上線下業(yè)務(wù)鏈

商城數(shù)據(jù)無縫傳輸

集團(tuán)化多分支機(jī)構(gòu)經(jīng)營

項(xiàng)目背景與目標(biāo)

刀刀商城在運(yùn)營之初，商城的訂單是通過手動(dòng)錄入線下軟件的方式進(jìn)行業(yè)務(wù)和數(shù)據(jù)同步，花費(fèi)了大量的人力，并且容易出現(xiàn)人為造成的數(shù)據(jù)錯(cuò)誤，而且效率十分低下。十分需要一款軟件來打通網(wǎng)上商城和線下銷售一體化應(yīng)用的系統(tǒng)。另外，由于刀刀商城的產(chǎn)品、業(yè)務(wù)以及相關(guān)的客戶分布十分廣泛，并且通過集團(tuán)下不同的分子公司不同的銷售渠道進(jìn)行不同業(yè)務(wù)板塊的運(yùn)營，需要處理不同分公司不同客戶等級(jí)實(shí)現(xiàn)多種價(jià)格進(jìn)行經(jīng)營，這也是以往信息化的軟件中無法滿足的。

所以，隨著刀刀商城的不斷發(fā)展，業(yè)務(wù)運(yùn)營不斷的成熟壯大，需要一款軟件能夠滿足到線上線下一體化銷售、多分支機(jī)構(gòu)經(jīng)營的模式。去打通線上線下庫存數(shù)據(jù)，處理商城訂單無縫傳輸處理，以及實(shí)現(xiàn)集團(tuán)和分支機(jī)構(gòu)的業(yè)務(wù)財(cái)務(wù)獨(dú)立核算。

解決方案與應(yīng)用效果

線上線下全渠道經(jīng)營

通過管家婆分銷ERP加商城訂貨平臺(tái),客戶可以足不出戶，進(jìn)入商城，或者下載APP或微信端移動(dòng)辦公：詳細(xì)查看產(chǎn)品、了解價(jià)格、查閱庫存,選貨、訂貨、制作訂單，查看往來明細(xì)帳,并且可以在此平臺(tái)直接支付貨款，訂單提交審核、過帳和發(fā)貨流程清晰。在此平臺(tái)上，刀刀商城的客服人員全天候和客戶交流互動(dòng)。

網(wǎng)上商城數(shù)據(jù)無縫對(duì)接

手機(jī)端APP、微信端快捷訂貨需求

工作時(shí)之外的訂貨需求，自助訂貨需求

付款形式多樣化

物流跟蹤

經(jīng)銷商對(duì)賬

信息推送平臺(tái)

商品保質(zhì)期效期至、批次管理

解決商品庫齡、保質(zhì)期的倉庫管理。合理控制庫存積壓，實(shí)現(xiàn)供應(yīng)鏈貨物良性循環(huán)運(yùn)營。

分支機(jī)構(gòu)業(yè)務(wù)財(cái)務(wù)一體化

運(yùn)用分支機(jī)構(gòu)物價(jià)信息以及客戶檔案中的適用售價(jià)，完美解決客戶價(jià)格區(qū)分體系。集團(tuán)和多子公司業(yè)務(wù)獨(dú)立運(yùn)用、相互協(xié)作，財(cái)務(wù)管理獨(dú)立核算。

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